Conditions de vente

Bembo réglemente les achats effectués sur le site bembo.it conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du Code de la consommation, décret législatif. n. 206/2005, modifié par décret législatif. n. 21/2014 et par décret législatif. 70/2003 concernant le commerce électronique.

ARTICLE 1 – Objet du contrat

Avec les présentes conditions générales de vente, le client achète à distance les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.bembo.it. Le contrat est conclu exclusivement via Internet, en accédant au client sur www.bembo.it. et la création d'un bon de commande selon la procédure prévue par le site lui-même.

Le client s'engage à prendre connaissance des présentes conditions générales de vente et à les accepter avant de confirmer sa commande.

ARTICLE 2 – Informations précontractuelles du consommateur – art. 49 du décret législatif 206/2005

Avant la conclusion du contrat d'achat, le client examine les caractéristiques des marchandises illustrées dans les fiches produits individuelles au moment du choix du client.
Avant la conclusion du contrat d'achat et avant la validation de la commande avec « obligation de paiement », le client est informé concernant :
prix total de la marchandise, taxes comprises, avec le détail des frais d'expédition et autres frais éventuels ;
méthodes de paiement ;
le délai dans lequel Bembo s'engage à livrer la marchandise ;
conditions, modalités et modalités d'exercice du droit de rétractation (art. 6 des présentes conditions) ;
l'information que le client devra supporter les frais de retour de la marchandise en cas de rétractation ;
existence de la garantie légale de conformité du bien acheté ;
conditions d'assistance après-vente et garanties commerciales fournies par Bembo.
Le client peut à tout moment consulter les informations relatives à Bembo, l'adresse géographique, les numéros de téléphone et de fax, l'adresse e-mail, informations qui sont également reportées ci-dessous :

Bembo est un site et une marque déposée de Martini Srl,
siège social à Piazza Carducci n. 6
21100 Varèse
Siège opérationnel et packaging
Via Novare n. 2
21013, Gallarate (Virginie)
tél. 0331 761 074
info@bembo.it.

ARTICLE 3 – Conclusion et efficacité du contrat

Le contrat de vente est considéré comme conclu avec l'envoi par Bembo au Client d'un email de confirmation de commande. L'e-mail contient les données du Client et le numéro de commande, le prix de la marchandise achetée, les frais d'expédition et l'adresse de livraison à laquelle la marchandise sera envoyée.
Le Client s'engage à vérifier l'exactitude des données personnelles qui y sont contenues et à communiquer dans les meilleurs délais toute correction à Bembo.
Bembo s'engage à décrire et présenter de la meilleure façon possible les articles vendus sur le site. Néanmoins, quelques erreurs, inexactitudes ou petites différences entre le site et le produit réel peuvent apparaître. De plus, les photographies des produits présentés sur www.Bembo.it ne constituent pas un élément contractuel, car elles sont uniquement représentatives. Pour les produits alimentaires tels que les épices, les poivrons et les sels aromatisés, il peut y avoir des différences de forme et de couleur par rapport aux photographies affichées sur le site www.Bembo.it. Cela est dû au caractère artisanal des préparations et aux variations d’intensité des ingrédients. La même chose pourrait se produire pour d'autres éléments - par ex. Lampes au sel rose de l'Himalaya - et pour tous les autres articles produits et emballés à la main.
Bembo décline toute responsabilité pour tout écart dû à la production des marchandises par le fabricant ou pour tout dommage ou retard dû au transport.

ARTICLE 4 – Disponibilité des produits

La disponibilité des Produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où le Client passe la commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, du fait de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient être vendus à d'autres Clients avant la confirmation de la commande.
Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande envoyé par Bembo, des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise peuvent survenir. Dans cette éventualité, le Client sera immédiatement informé par e-mail.
Si le Client demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, Bembo remboursera le montant payé dans un délai de 14 jours à compter du jour où Bembo a eu connaissance de la décision du client de résilier le contrat.

ARTICLE 5 – Modalités de paiement

Tout paiement par le Client ne pourra être effectué qu'en utilisant les modalités indiquées sur la page spécifique.

ARTICLE 6 – Tarifs

Tous les prix de vente des produits indiqués sur le site www.bembo.it sont exprimés en euros et incluent la TVA. Il n'est pas possible de demander à Bembo des emballages autres que ceux affichés sur le site www.Bembo.it.
Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat, mais sont indiqués et calculés à la fin du processus d'achat avant d'effectuer le paiement.
Le Client accepte le droit de Bembo de modifier ses prix à tout moment, cependant les marchandises seront facturées sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la création de la commande et indiqués dans l'email de confirmation envoyé par Bembo au Client.
En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou de toute autre nature pouvant entraîner une modification substantielle, non prévue par Bembo, du prix de vente publique, le rendant exorbitant ou manifestement négligeable, le bon de commande sera considéré comme invalide. et annulé et le montant payé par le Client sera remboursé dans un délai de 14 jours. à compter du jour de l'annulation.

ARTICLE 7 – Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut être exercé que et exclusivement pour les biens non alimentaires (lampes, casseroles en cuivre, uniformes de chef, etc.). Nous vous rappelons que le caractère alimentaire des produits, même non périssables, empêche tout contrôle de leur sécurité et de leur hygiène après leur retour.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits.
Le Client qui entend exercer le droit de rétractation doit le communiquer à Bembo via une déclaration explicite, qui peut être envoyée par courrier recommandé ou via l'adresse e-mail info@Bembo.it.
Les marchandises doivent être retournées à Martini Srl via dei Novaj n. 1 21010 Cardano al Campo (VA) et les frais d'expédition seront à la charge du client.
Tous les autres frais directs de retour des produits sont à la charge du Client.
La marchandise doit être retournée absolument intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et accessoires : manuels, câbles, etc.) et complétée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, Bembo remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours.
Comme l'exige l'art. 56, paragraphe 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, Bembo peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise.

ARTICLE 8 – Garantie légale de conformité

En cas de réception de produits non conformes aux commandes ou défectueux, le Client a le droit de faire rétablir gratuitement la conformité du produit par la réparation ou le remplacement du produit. Le Client peut exercer ce droit si le défaut apparaît dans un délai de deux ans à compter de la livraison du bien et signale le défaut à Bembo dans un délai de 2 mois à compter de sa découverte.
Le client doit communiquer les défauts détectés dans le délai imparti à info@bembo.it.

ARTICLE 9 - Responsabilité

Bembo n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure ou à des circonstances imprévisibles, même s'ils dépendent de dysfonctionnements et de mauvais services du réseau Internet, dans le cas où elle ne serait pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais fixés par le contrat.

ARTICLE 10 - Accès au site

Le Client dispose d'un droit d'accès au site pour le consulter et effectuer ses achats. Aucune autre utilisation, notamment commerciale, du site ou de son contenu n'est autorisée. L'intégrité des éléments de ce site, qu'ils soient sonores ou visuels, ainsi que la technologie associée utilisée restent la propriété de Bembo et des sociétés appartenant au groupe et sont protégées par les droits de propriété intellectuelle.

ARTICLE 11 – Cookies

Le site www.Bembo.it utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à la navigation du Client sur le site (pages consultées, date et heure de consultation, etc.) et qui permettent à Bembo d'offrir un service personnalisé à ses clients.
Bembo informe le Client de la possibilité de désactiver la création de tels fichiers en accédant à son menu de configuration Internet. Il est entendu que cela empêchera le Client de procéder à l'achat en ligne.

ARTICLE 12 – Intégralité

Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales de Vente sont considérées comme nulles ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision d'une juridiction compétente, les autres dispositions continueront à avoir pleinement force et effet.

ARTICLE 13 – Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi italienne.
Tout litige qui ne trouvera pas de solution amiable sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal du lieu de résidence ou de domicile du Client, s'il est situé sur le territoire de l'Etat.
Dans tous les cas, il est possible de recourir éventuellement aux procédures de médiation mentionnées dans le décret législatif 28/2010, pour la résolution de tout litige survenant dans l'interprétation et l'exécution des présentes conditions de vente.